Название диссертации: Качество обслуживания в логистическом процессе.
Автор: Птицын Сергей Вячеславович
Специальность: 08.00.05
Научная степень: кандидат экономических наук
Год: 2006
Город: Москва
Организация: Ин-т исслед. товародвижения и конъюнктуры оптового рынка